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Internet, Critiques et insatisfaction des abonns

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Les voix critiques rduites au silence , selon Amnesty International Emir Abdelkader 0 2014-04-14 02:31 PM
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Algrie Tlcom offre ses abonns des journes gratuites de connexion Internet Emir Abdelkader 0 2014-01-07 08:28 AM

 
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2014-05-04
 
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  Emir Abdelkader    
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Manqool Internet, Critiques et insatisfaction des abonns

Internet, Critiques et insatisfaction des abonns




Au moment o le nombre de demandes de raccordement ne cesse daugmenter, la qualit du service Internet Constantine et dans ses environs est svrement critique par les utilisateurs, que ce soit dans les foyers ou les entreprises, chez les oprateurs conomiques ou les administrations.
Certains internautes que nous avons rencontrs nous ont dclar que la connexion reste trs faible et pratiquement cest partir de 8h du matin que nous avons un faible dbit qui dure pratiquement jusqu minuit. Un grant dun cybercaf du centre de la ville se plaint de la chert de labonnement. Lui faisant cho, un autre a considr par ailleurs que payer 30 000 dinars par mois pour obtenir un service frlant le zro, cest vraiment triste.
Nous sommes absolument nuls par rapport dautres pays, notamment europens o la connexion est 35 euros seulement et pour 10 mgas, o lon peut se connecter 200 chanes TV thmatiques, o le tlphone vers une dizaine de pays, y compris vers ceux du Maghreb, est gratuit, etc.. Et de se demander que fait Algrie Tlcoms pour lamlioration du service ? Mais pour les responsables dAT de Constantine, ils ont un autre son de cloche et parlent de lentre en vigueur, incessamment, du projet LTE, celui de la 4e gnration dInternet.
En effet, ils rassurent que AT va passer directement la 4G et cela va rsoudre beaucoup de problmes, est-il encore soulign, et que les drangements et les perturbations ne seront plus quun vieux souvenir, attestant que Constantine va tre lune des premires villes bnficier de cette nouvelle technologie. Mais en attendant la concrtisation de ces promesses, les proccupations et les critiques des internautes restent de mise, dautant plus le dveloppement rapide de la demande et les installations des rseaux narrivent plus rpondre cette forte demande. Aussi, il faut aussi reconnatre que le dveloppement du secteur sest fait un peu dans la hte car il fallait rpondre des besoins urgents de la population, surtout dans certaines villes comme Constantine o il est vraiment ncessaire de dployer le maximum daccs.
Cependant, il y lieu de noter que selon nos informations les anciens rseaux ont t remplacs par la nouvelle technologie multiservice MSAN et le service va voluer vers une plus grande qualit. Rappelons, dans ce sens, que le P-DG dAlgrie Tlcoms la annonc rcemment lors de linstallation de Idoom, le nouveau produit ADSL qui consiste relever les minima 1 mga, dans une premire phase, ensuite 2, 4 et 8 mgas, par la suite.
Et la qualit va commencer venir. AT va largir la bande linternational et cela va permettre daugmenter le dbit et un nombre trs lev dutilisateurs daccder en mme temps. Ce qui revient dire quil faut encore patienter jusqu lachvement du programme de remplacement des anciens rseaux qui t lanc et celui-ci va tre dot de la nouvelle technologie de la fibre optique pour le transport des donnes. Dailleurs la fibre optique, ajoute nos sources, a cet avantage de possder une plus grande capacit de transport de donnes, et cest presque illimit. Alors attendons pour voir


Malem Abdelyakine
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