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Une prplainte sur Internet, dsormais faisable

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Dsormais, nous sommes les plus heureux du monde ! Emir Abdelkader 0 2014-11-25 11:35 AM
La Tunisie volue dsormais dans le bon sens Emir Abdelkader 0 2014-10-29 05:04 PM
Apprhende dsormais comme un ciment national, Tamazight bientt langue officielle ? Emir Abdelkader 0 2013-12-02 02:19 PM

 
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2015-04-07
 
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Une prplainte sur Internet, dsormais faisable

Une prplainte sur Internet, dsormais faisable






Les innovations de la Gendarmerie nationale tout au long de ces cinq dernires annes, pour se rapprocher davantage du citoyen afin de lui assurer une meilleure couverture scuritaire, sont multiples. Aprs le 10 55 , les vhicules banaliss, voil que la gendarmerie cre un nouveau service, le dpt dune plainte via Internet. Une nouveaut qui promet beaucoup.
Dans une confrence de presse au sige du commandement de la Gendarmerie nationale, le colonel Guir Badoui, directeur du service des tlpathies de la Gendarmerie, a prsent le tout nouveau service appel la prplainte, qui permet aux citoyens de dposer une plainte via Internet, sur le site http://ppgn.mdn.dz.
Dsormais, chaque citoyen peut dposer une plainte via le site cit ci-dessus, en cas de vol, dagression, de coups et blessures volontaires ou de cambriolage, pour ne citer que ces motifs, commis son encontre par une personne ou une partie. La procdure est simple , explique le colonel Badoui, lors de son intervention la confrence de presse laquelle taient prsents des responsables des trois oprateurs de la tlphonie mobile et Algrie Tlcom.
Il ajoute : Nous avons cr un site internet spcial pour recevoir les messageries des citoyens voulant porter plainte. On appelle cela une prplainte, qui prcdera la plainte officielle qui, elle, sera faite au sige de la brigade la plus proche de la rsidence du plaignant, selon un rendez-vous qui sera fix et communiqu sur la bote e-mail ou sur le tlphone de chaque citoyen ayant dpos une prplainte .
Comment le citoyen peut porter une plainte sur Internet ?
Le colonel Guir Badoui lexplique mieux lors de son intervention. Une fois que le citoyen entre ladresse Internet http://ppgn.mdn.dz., il va trouver deux volets sur le site. La premire fentre contient la prplainte et la seconde est consacre aux renseignements importants que le citoyen divulgue aux gendarmes dans le cadre de la lutte contre le crime sous toutes ses formes ou dans le cas dun accident de la route.
Une fois que le plaignant rentre sur la messagerie prplainte, il doit remplir un formulaire didentification dans lequel seront indiqus son nom, son prnom, son numro de tlphone, son adresse e-mail, son adresse de rsidence et sa date de naissance, afin de pouvoir dposer une plainte contre une personne ou une partie.
Le plaignant doit aussi relater les faits de ce qui lui est arriv, par exemple en cas de cambriolage de sa demeure, tout en donnant le lieu exact o a eu lieu lacte. Une fois toutes ces procdures excutes, le plaignant trouvera en bas du site une petite case o cest indiqu envoyer , et cest en cliquant sur cette case que son message est envoy au groupement de la Gendarmerie nationale qui relve de la wilaya de rsidence du plaignant , explique le directeur des tlpathies.
Cette procdure est importante et elle doit tre respecte par chaque citoyen plaignant, sinon sa plainte ne sera pas retenue par les gendarmes mobiliss au niveau des salles de rception des messageries et le message du plaignant sera supprim au bout dun mois.
Un rendez-vous sera fix au plaignant
Suivant toutes les tapes ncessaires pour pouvoir dposer une plainte, le plaignant sera tenu dtre prsent la brigade de Gendarmerie la plus proche de son lieu de rsidence pour effectuer le dpt officiel de sa plainte (plainte classique). L, il va livrer aux gendarmes les causes de sa plainte et cest eux, par la suite, de faire le reste du travail, comme cela est de coutume. Chaque message est trait par des gendarmes qui sont mobiliss spcialement pour grer le site.
Ce sont des gendarmes techniciens en informatique. Aprs le traitement des messageries, les gendarmes procderont la fixation des rendez-vous aux plaignants. Certains rendez-vous seront inscrits rapidement, ne dpassant pas les 24 heures, vu limportance de la plainte ou dans le cas dune importante information livre par le plaignant.
Par contre, dautres rendez-vous seront prvus quelques jours aprs les plaintes des plaignants du moment que la nature de ces plaintes ne mritent pas une intervention rapide , poursuit dans son intervention le colonel Guir.
Une plainte partir de son smartphone, ce sera possible dans 15 jours
Pour permettre une meilleure prise en charge des dolances des plaignants et un dpt de plainte plus rapide, en temps rel, la Gendarmerie nationale a pens la possibilit dutiliser le smartphone pour dposer une prplainte. Oui, dans le cadre du dveloppement des technologies de linformation et de la communication, nous avons song au service de prplainte via les smartphones. Aussi, sur le site, deux versions, en arabe et en franais, sont proposes, tandis que la troisime, en anglais, est en prparation , dira le colonel Guir Badaoui.
Le nombre dAlgriens qui utilisent la Toile est en constante augmentation. Aujourdhui, il atteint 14 millions. Face lvolution de ce monde virtuel, la gendarmerie est contrainte daccompagner cette mtamorphose. Son but est de protger les internautes des dangers que peut reprsenter la Toile, de dvelopper la fois son systme dexploitation, de scurisation et de surveillance et surtout de faciliter la tche aux citoyens, qui nont plus le temps de se rendre aux brigades pour dposer une plainte. La solution, cest donc ce nouveau service prplainte.


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